CS 1: 12 Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng: 0975.742.889
CS 2: 79 Lý Thái Tổ, Q10 - HCM: 0936.398.390
CS 3: 402 Hoàng Văn Thụ, P4, Q.Tân Bình, TP. HCM: 091.201.2728


Chính sách đổi trả hàng

 Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng,  nhabepmunchen.com hỗ trợ Qúy khách đổi sản phẩm mới theo các nội dung quy định dưới đây:

 
- Sản phẩm không đúng kích thước với thiết kế của gia đình mình.
- Bạn muốn lựa chọn sản phẩm khác phù hợp với gia đình mình hơn
- Sản phẩm bị sứt - vỡ khi giao hàng, nhabepmunchen.com sẽ đổi hàng luôn cho khách.
 
1, Điều kiện đổi hàng:
 
- Sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc đã dùng nhưng gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được  (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) và đã được kiểm tra
- Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
 
- Sản phẩm không đảm bảo các tiêu chí chất lượng như: hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...
 
- Khách hàng thanh toán các phí phát sinh trong các trường hợp sau:
 
+ Các trường hợp đổi sản phẩm khác mẫu mã, chủng loại do ý muốn của quí khách, thì các chi phí lắp đặt, tháo dỡ phát sinh do thay đổi mẫu mã, chủng loại khác sẽ do quí khách thanh toán bổ sung. Mức phí đối với từng nhóm hàng/ model chi tiết tại từng thời điểm.
 
+ Các trường hợp đổi sản phẩm mà sản phẩm đó có kèm theo chương trình khuyến mãi công + vật tư lắp đặt khi mua, quí khách vui lòng thanh toán lại chi phí lắp đặt công, cộng vật tự lắp đặt theo Phụ lục Bảng giá dịch vụ lắp đặt.
 
+ Các chi phí phát sinh khác (nếu có): vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ... khách hàng sẽ chịu chi phí theo quy định của Công ty.
 
2, Thủ tục thực hiện đổi/ trả hàng:
 
- Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhabepmunchen.com để Công Ty, hãng đến kiểm tra.
 
- Sau khi có "Phiếu kiểm tra sản phẩm" với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa , chấp nhận đổi mới, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Công ty và của nhà sản xuất
Tin tiếp theo
Tin tức

Đăng ký nhận tin khuyến mại

Đăng ký nhận bản tin và chương trình khuyến mại
Thông tin của bạn sẽ được giữ kín tuyệt đối, và bạn có thể Hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Bằng việc đăng ký nhận tin từ Website, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật của chúng tôi

(*)Làm việc tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

Có chỗ để xe ô tô miễn phí cho khách hàng

bán bếp từ chefs giá rẻ và bếp điện từ givani chính hãng, sản phẩm máy rửa bát bosch chính hãng và bếp từ teka giá rẻ